Termos de Uso

Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se discorda, não use o serviço.

O Escala+ é feito para igrejas, ministérios e organizações similares gerenciarem escalas de colaboradores. O usuário deve ter pelo menos 18 anos.

Cada igreja tem um proprietário (admin master) responsável pela conta, pagamento e gestão dos demais usuários.

Oferecemos 14 dias grátis sem cartão. Após o teste, você ativa a assinatura para continuar usando.

Cobranças mensais ou anuais via cartão, PIX ou boleto através do Asaas. O valor vigente é o exibido na tela de checkout no momento da contratação. Reajustes são comunicados com 30 dias de antecedência.

Inadimplência: pagamento em atraso aciona o status past due. Após 7 dias sem regularização, a conta é suspensa. Os dados ficam preservados por 30 dias para reativação.

Cancele a qualquer momento — sem multa, sem fidelidade. O serviço continua até o fim do ciclo já pago, sem renovação automática depois.

Direito de arrependimento (CDC art. 49): cancelamento em até 7 dias após a contratação devolve o valor integral.

Fora do prazo de arrependimento, não fazemos reembolso proporcional — mas você usa o serviço até o fim do ciclo.

• Acessar contas de terceiros sem autorização
• Tentar burlar limites do plano contratado
• Engenharia reversa, scraping massivo ou ataques contra a infraestrutura
• Usar a plataforma para fins ilícitos
• Compartilhar credenciais entre múltiplas pessoas

Violação dessas regras pode resultar em suspensão imediata da conta, sem aviso prévio nem reembolso.

O software, marca, design e código do Escala+ são da Pilarcode. Os dados que você insere (membros, escalas, eventos) continuam sendo seus — apenas armazenamos para entregar o serviço, conforme nossa Política de Privacidade.

Trabalhamos para manter o Escala+ no ar 24/7, mas não garantimos 100% de uptime. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência. Não há SLA contratual no plano padrão.

Nos esforçamos pra entregar um produto confiável, mas o Escala+ é fornecido “como está”. Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses, exceto nos casos previstos em lei (dolo ou vícios materiais).

Não somos responsáveis pelo conteúdo que usuários inserem na plataforma (lista de membros, escalas, mensagens).

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são comunicadas por email com 30 dias de antecedência. Continuar usando depois disso significa aceitar as mudanças.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para questões decorrentes destes Termos. Para usuários pessoa física que se enquadrem como consumidor (CDC), aplica-se o foro do domicílio do consumidor.